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                应急服务

                应急服务

                方案背景

                  驻场服务适用于以下需求的客户:
                  本服务适用↑于用户电脑台数量50台以内的企业。
                  这种服务方式优点是方便々、灵活、随叫随到, 3分钟响应、2小时内到场服务。
                  专属工程师、拒绝陌生面孔,而且相对固定工程师驻场服务∏,应急响应︼服务成本相对比较低。

                我们的方案

                  具体方式:
                  7天 x 24小时 x 2小时服务(随时可以提请故障上门,2小时到场,不分休息日和工作时▃间)
                  5天 x 8小时 x 2小时服务(每周5天,8小时工作时间内,2小时到场)
                  5天 x 8小时 x 4小时服务(每周5天,8小时工作时间内,4小时到场)
                  5天 x 8小时 x 8小时服务(每周5天,故障提↓请隔日上门)

                获得的价值

                  非派驻时间也可以获得全天候服务 - 非工程师派驻时间,客户可获得免费远程服务;
                  “一站式”技术覆盖- 电脑电◥话网络、软件系统、打印复印、门禁考勤等全支持;
                  IT事务全辅助 –IT资产登记管理、申请报告、总结报告、员工入职离职培训等事务性辅助;
                  轻松驾驭IT需求 - 摆脱人员需求的◢困境、确保项目或人员得到快速部署、可以灵活应对ζ业务、政策的变化;
                  丰富的报表提供功能和预警报告机制。

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